الملاحظ أنه عندما تجرى المقابلات الشخصية يفاجأ المختَبرون بوجود أسئلة استفزازية في المقابلة الشخصية يستشيطون منها غضبًا أو تعجبًا، ويمكن في بعض الأسئلة أن يصمتوا فيها لعدم وجود إجابات حاضرة في ذهنهم لها، ومن هنا كان لابد لمن سيجري مقابلة شخصية أن يتدرب على بعض الأسئلة المشابهة حتى لا تحدث المفاجأة.
وهذا أيضًا يمنح الفرصة للمحاورين أن يلاحظوا مقدار الثقة التي يتمتع بها الموظف من خلال صوته ولغة الجسد لديه.
في حال تعرضت للانتقاد من قبل مديرك المباشر كيف ستتعامل مع هذا الانتقاد؟
ويمكن أن تكون الإجابة على هذا السؤال كما يلي: "أرى أن هذه الشركة هي أفضل مكان لاستخدام مهاراتي وخبراتي وتطوير مسيرتي بشكل احترافي، كما أنني أتابع نشاط الشركة منذ سنوات وأرى أنها رائدة في مجالها".
فرد بهدوء ولا تكن عصبيًا فيستفزك ويصل إلى ما يريد، وأخبره عن الظروف بكل دقة بدون اللجوء إلى الاتهامات للشركات ووضح العقبات التي قابلتها حتى لو كانت عقبات شخصية مثل أشياء تخص الأسرة، وأكد على أن قرار الإنهاء لم يكن لتقصيرك في أداء واجباتك، وأن رغبتك في العمل كانت كبيرة وأنك كنت تحاول دائماً أن تكون داخل الشركة فأنت دائم البحث لتطوير ذاتك واكتساب المزيد من المهارات وأنك دائم الحصول على الدورات التدريبية لرفع مستواك.
يمكنك كصاحب عمل الاستفادة من خدمات التوظيف المميزة المُقدمة من صبار، إذ تمكنك من تعيين الموظفين بالمواصفات والمعايير التي وضعتها سابقًا، من أجل بناء قوى عاملة مميزة تساعدك على زيادة إنتاجيتك.
لا يجب حد الإجابة في الماضي أو الحاضر، إنما يجب التحدث عن المستقبل، ولا يجب الحديث عن الراتب في ذلك السؤال، أو الأمور الأخرى غير الجوهرية.
يهدف هذا السؤال إلى معرفة ما إذا كان المرشح يمتلك مهارة العمل الجماعي الإمارات والتواصل بشكل فعال مع الآخرين.
"سأقوم بتقييم أهمية وتأثير كل مهمة بالتشاور مع المدير، ثم أضع خطة واضحة لتسليم المهام في أسرع وقت ممكن."
هناك الكثير من النصائح التي يجب الالتزام بها لضمان النجاح في المقابلة الشخصية والإجابة على كل الأسئلة الاستفزازية التي يتم طرحها، وهذه النصائح كما يلي:
مهارات حل المشكلات هي مجموعة من الخصائص التي تساهم في تحديد مصدر المشكلة بشكل جيد، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة والفعالة في وقت قصير.
المحاور يريد ان يقارن الخبرات والمهارات التي يملكها الشخص مع الوظيفة المطلوبة
الاستماع النشط هو قدرة الشخص على التركيز بشكل شامل على كل ما يقوله المتحدث، وفهم واستيعاب نور الامارات رسالته، وفهم المعلومات التي يقدمها والرد عليه بعناية شديدة، حيث يستخدم المستمع النشط عدة تقنيات، سواء كانت لفظية أو غير لفظية، لتوضيح مدى الاهتمام بما يقال.
يركز المحاور هنا على قدرة المرشح على الحفاظ على هدوئه في الظروف الصعبة.